WhatsApp Business

Pobierz aplikację WhatsApp Business, wybierz „Ustawienia” > „Ustawienia biznesowe” > „Zweryfikuj swoją firmę”. Wybierz kraj i wprowadź nr telefonu, aby odbierać SMS-y lub połączenia telefoniczne. Wybierz opcję „Zweryfikuj przez SMS” lub „Zweryfikuj przez połączenie” i podążaj za instrukcjami.

WhatsApp Business zawiera szereg przydatnych funkcji biznesowych, takich jak możliwość tworzenia profilu biznesowego, automatyczne odpowiedzi na wiadomości i analizy.

Tak, możesz skonfigurować automatyczne wiadomości, aby witać klientów i odpowiadać na standardowe pytania, gdy sam nie masz takiej możliwości.

Otwórz WhatsApp, wybierz ikonę „Ustawienia” w prawym górnym rogu, wybierz opcję „Konto” — „Przełącz na konto biznesowe”. Wprowadź dane firmy, dodaj zdjęcie profilowe, wybierz kategorię, najlepiej opisującą Twoją firmę. Potem potwierdź swój numer telefonu służbowego, wprowadzając kod weryfikacyjny.

Otwórz aplikację WhatsApp Business i dotknij ikony trzech kropek w prawym górnym rogu, wybierz „Ustawienia” – „Konto” – „Prywatność” , przewiń w dół do sekcji „Opcje wiadomości” i wyłącz opcję „Potwierdzenia odczytu” . Następnie wyłącz opcję „Pokaż zdjęcie profilowe” i „Informacje” . Wykonanie tych czynności sprawi, że Twój numer telefonu nie będzie widoczny dla innych użytkowników WhatsApp Business.

WhatsApp Business to darmowa aplikacja dla właścicieli małych firm i przedsiębiorców. Jednak istnieje też płatna wersja o nazwie WhatsApp Business API, przeznaczona dla dużych firm, które chcą bardziej zaawansowanych funkcji i możliwości integracji WhatsApp z innymi narzędziami obsługi klienta.